Group Sales Executive

Algemene informatie

Swissotel Amsterdam is een viersterrenboetiekhotel aan de Dam, in het hart van het historische stadscentrum van Amsterdam. Achter de historische gevel van 19e-eeuwse gebouwen biedt Swissotel Amsterdam 114 luxe, geluiddichte gastenkamers en suites in een eigentijdse en verfijnde stijl.

Swissôtel Hotels and Resorts exploiteert wereldwijd 25 hotels onder Accor hotels.

ROYAL98 is ons restaurant. ROYAL98 is een foodconcept in het centrum van Amsterdam waar dunne pizza's uit de houtoven en authentieke Italiaanse gerechten een centrale rol spelen. Swissotel is op zoek naar een Group Sales Executive, die verantwoordelijk zal zijn voor de hieronder genoemde taken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

1. Verkoop en inkomsten genereren:

Identificeer en ontwikkel nieuwe zakelijke kansen in het segment groepsverkoop voor hotelkamers en dinergroepen.

Bereik of overtref maandelijkse en jaarlijkse verkoopdoelen door proactieve verkoop en upselling.

Voer marktonderzoek uit om potentiële klanten en branches voor bedrijfsgroei te identificeren.

2. Klantrelatiebeheer:

Bouw en onderhoud sterke relaties met klanten, waaronder zakelijke accounts, evenementenorganisatoren en reisbureaus.

Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt voor groepsboekingen en zorg ervoor dat de behoeften van de klant worden begrepen en vervuld.

Volg bestaande klanten regelmatig op om herhaalopdrachten veilig te stellen.

3. Groepsboekingsbeheer:

Behandel groepsboekingsaanvragen, onderhandel over tarieven en bereid voorstellen en contracten voor.

Coördineer met interne afdelingen (bijv. operations, catering, receptie) om een ​​naadloze levering van groepsdiensten te garanderen.

Monitor en beheer groepsreserveringen in samenwerking met de afdeling reserveringen

Belangrijkste vaardigheden en kwalificaties:

Ervaring: Minimaal 2-3 jaar ervaring in sales, bij voorkeur in de horeca, evenementen- of reisbranche.

Sterke onderhandelings- en communicatievaardigheden, met het vermogen om deals effectief te sluiten.

Aantoonbaar vermogen om klantrelaties te ontwikkelen en te onderhouden.

Uitstekende organisatorische vaardigheden, met aandacht voor detail en het vermogen om meerdere groepsboekingen tegelijkertijd te beheren.

Vermogen om zelfstandig en als onderdeel van een team te werken in een snel veranderende omgeving.

 

Belangrijkste competenties:

 Klantgerichte mindset.

 Resultaatgericht en doelgericht.

 Probleemoplossende vaardigheden.

 Flexibiliteit om zich aan te passen aan veranderende klantbehoeften.