Medewerker receptie Tilburg | 16 uur per week

Algemene informatie

Over De Leyhoeve
Woonlandschap de Leyhoeve is een innovatief woonconcept voor senioren. Momenteel hebben wij twee vestigingen: in Tilburg (geopend in 2016) en in Groningen (geopend in 2018). Centraal staan leefplezier, kwaliteit, woongenot en gastvrijheid. Wij bieden een zeer grote verscheidenheid aan huurappartementen en daarnaast zorg(hotel)suites die van alle gemakken zijn voorzien. Ook beschikt De Leyhoeve over zorgvleugels waar continue zorg geleverd wordt aan bewoners met (vooral) een vorm van dementie. Een aangename omgeving waar mensen – ook als zij ouder worden – ontspannen kunnen blijven wonen. Met als het nodig is thuiszorg, dagbesteding of 24-uurs zorg binnen handbereik, zodat zij met een gerust hart naar de toekomst kunnen kijken. Maar ook een plek waar jong en oud heerlijk kunnen eten en drinken in de verschillende sfeervolle horecagelegenheden, met prachtige ruimtes om te vergaderen of iets te vieren. Kortom: Alles draait hier om genieten. Of het nu gaat om comfortabel wonen voor senioren, een (complexere) zorgvraag of een fijne plek waar mensen heerlijk kunnen eten, drinken, vergaderen of vieren. Iedereen is van harte welkom! Woonlandschap de Leyhoeve: Samen aangenaam oud worden.

Jouw dag als medewerker receptie
Als medewerker receptie begint je werkdag om 08:30 uur. Nadat je een heerlijk kopje koffie of thee hebt gepakt aan de bar achter je, start je je computer op. Je begroet ondertussen je collega’s van de housekeeping die net de algemene ruimtes aan het schoonmaken zijn. Één van de bewoners komt zijn krant halen. Natuurlijk ken je hem bij naam en maak je een praatje met hem. Nadat je vervolgens een paar mailtjes beantwoord hebt, gaat de telefoon. Iemand wil graag een vergaderruimte reserveren voor een overleg. Je legt alles vast in het reserveringssysteem en zorgt dat het wordt geregeld. Je hebt nog nauwelijks opgehangen of de telefoon gaat alweer; een bewoner heeft een lekkage en wil graag dat de technische dienst langskomt. Je maakt een ticket aan voor de technische dienst zodat zij het kunnen oppakken. Ondertussen meldt de eerste bezoeker zich voor een afspraak met een teamcoördinator. Je wijst hem waar hij mag plaatsnemen, biedt hem een kopje koffie aan en seint de betreffende collega in. Bij terugkomst aan de receptie staat er een echtpaar te wachten dat meer wil weten over wonen met zorg bij De Leyhoeve. Je staat hen vriendelijk te woord en informeert of de medewerker verhuur of de zorgmakelaar beschikbaar is om een rondleiding te geven. Tussen de bedrijven door beantwoord je nog een aantal mails, doe je administratieve taken zoals de uitgifte van sleutelpassen, het verwerken van (wijzigingen in) bewonersgegevens en het oppakken van informatieaanvragen. Tevreden pak je je tweede kopje koffie of thee. Je dag is goed begonnen! 

Wat vragen we van jou?
Als medewerker receptie ben jij hét gezicht van De Leyhoeve en een verbindende factor tussen onze bewoners, bezoekers en jouw collega’s van de zorg, de technische dienst en de horeca. Jouw werkplek vormt samen met onze horecagelegenheden het hart van onze faciliteiten. Dé plek waar alles samenkomt! Jij zorgt voor een warm welkom voor onze bezoekers en bent één van de vaste gezichten voor onze bewoners. Daarnaast: 

• Ben jij van nature gastvrij en hebt plezier in het creëren van een fijne beleving voor onze bewoners en gasten. 
• Voel je goed aan wat iemand nodig heeft, toon je oprechte interesse en vind je het leuk om een praatje te maken met de bewoners als ze dat nodig hebben. 
• Heb jij een vriendelijke en representatieve uitstraling waarbij onze gasten en bewoners zich thuis voelen. 
• Houd je wel van een beetje hectiek en heb je een gezonde dosis energie. Hierdoor kun jij snel schakelen tussen de wensen en behoeften van de bewoners, de gasten en de organisatie, waarbij jij ook nog eens het overzicht weet te houden. 
• Heb je een opleiding op mbo-niveau en een aantal jaren werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een commerciële of hospitality-omgeving. 
• Heb je ervaring met administratieve werkzaamheden en ben je handig met MS Office, met name met Word en Excel. 
• Zijn wisselende werkdagen voor jou geen bezwaar en ben je, naast doordeweeks, ook beschikbaar in de weekenden. Je wisselt de weekenddiensten (2 dagen) af met je twee andere receptiecollega’s.
• Je bent bereid een dag mee te lopen om de sfeer te proeven.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een hele leuke en dankbare baan binnen een inspirerende en onderscheidende omgeving. 
• Een gezellig team met fijne collega’s. 
• Heerlijke koffie en thee. 
• Een goed en passend salaris volgens de cao Horeca in schaal VI (6). Met een salaris dat, afhankelijk van je ervaring, ligt tussen de € 2.543,46 en € 3.100,47 op basis van 38 uur. 
• Een baan met korte communicatielijnen in een warme, informele en dankbare omgeving.
• Een, om te beginnen, tijdelijk contract voor 16 uur per week. Wél met de uitdrukkelijke wens om dat, als het wederzijds goed bevalt, uiteindelijk te verlengen naar een vast contract. 
• Vakantietoeslag van 8%.
• Reiskostenvergoeding van deur tot deur à € 0,23 per kilometer.
• Voldoende (gratis) parkeerruimte op onze eigen parkeerplaats.
• Veel ruimte voor eigen inbreng. 
• Aandacht voor jouw ontwikkeling.

Enthousiast?
Wil jij ons team komen versterken? Klik dan op de 'reageer-button' en stuur ons een leuke motivatiebrief en je cv.

Reageren kan tot en met 20 november 2024.

Heb je vragen? Dat kan natuurlijk. Bel of stuur een appje naar Evelien Meeus, recruiter, op 06 86 89 52 33.

Tot snel!